晋商银行:打通服务“最后一公里”扛起大行责任担当

2022-09-23 10:51:00 首页 > 银行 山西法治报

  “晋商银行为我们上门办理工资卡,这下工资什么时候发、发多少,一个短信就明明白白了。我们干活才更带劲更安心。真不愧是咱山西自己的银行。”刚领到工资卡的农民工友开心地说道。

  近期,当了解到某小店区改造项目在建工程有农民工工资发放需求,晋商银行秉承“以客户为中心”的服务理念,主动和工地项目部协调,组建一支金融服务小分队。为早日让农民工兄弟在节前拿上自己的工资卡,安心施工作业,过一个温暖祥和的中秋节,晋商银行太原社保支行调配设备,走出银行网点,深入项目工地分布的小店区多个街道,克服数百名工人流动性较大、作业时间不一等困难,开设绿色金融服务渠道,为农民工现场开卡,全力打通服务“最后一公里”,扛起大行责任担当。

  为提高开卡效率,多部开卡机同时操作,工作人员轮流进行业务处理,他们放弃六日休息时间,辗转多个工地。办理开卡激活业务的同时,还发放宣传折页,向农民工兄弟讲解我省保障农民工工资支付办法、普及远离非法集资、电信诈骗等防范金融诈骗知识,将热情和温暖传递给每位工友。

  截至目前,社保支行已为农民工上门办卡近400张,之后还将有数百张工资卡陆续开通。晋商银行工作人员讲到:“工资卡虽小却凝聚着农民工的汗水与辛劳,我们将贯彻落实人民银行‘开户便利不减,风险防控力不减;优化账户服务要加强,账户管理要加强’的管理要求,送上暖心的金融服务,切实维护民工权益。”

  赵培淇

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