「未来银行洞察系列」重磅：毕马威发布，破解银行战略落地的成功密码

毕马威发布《破解战略落地的成功密码》白皮书（暨银行战略实施的现状、问题和解决方案白皮书，以下简称

　　今年上半年，毕马威对国内近40家银行进行了调研，发现所有被调研银行都重视战略落地，但仅有16%的银行能做到卓有成效的落地，有26%的银行的战略还是一纸空文，没有任何推进，这个结果令人震惊，但其实又在意料之中。我们结合毕马威对战略管理的深入研究、过去几年成功的战略管理咨询服务经验、以及大量的行业调研，总结出了战略落地的六个成功密码，以及常见的三个主要误区，并系统地分享了毕马威成熟的战略实施管理方案“MAPE”在银行业成功应用的相关经验和案例，希望能够对您和您的银行有所助益。

一、银行战略落地现状

1、一致认可战略落地的重要性，且更关注中长期目

　　参加调研的银行无一例外地认识到了战略落地的重要性，其中超过七成认为落地“非常重要”，重视战略落地的原因主要是为了实现中长期目标，包括促进关键业务转型和实现规划的经营目标。

　　战略落地重要性及重视原因

　　数据来源：毕马威调研

　　毕马威发现，银行对战略落地重要性的认识也明显与其对战略的期望相关。对促进关键业务转型和实现经营目标更关注的银行，对战略落地的重视程度也越高。

　　对战略落地的重视度与关注的落地目标

2、

　　虽然战略落地备受重视，但成功者寥寥，裹足不前者却比比皆是。从落地推进阶段看，仅有16%的国内银行在战略规划后成功推进实施并能做到卓有成效的落地。26%的银行卡在了落地方案环节，58%的银行虽然战略实施有所推进，但没能收获明显成效，落地困难重重。

　　战略落地情况分布

　　数据来源：毕马威调研

3、知不易，行更难，9成银行战略落地信心不

　　银行对推进战略落地的信心令人担忧，调研显示只有11%的银行表示对战略落地信心满满，其余都表示信心不足。“知道要做，但不知道怎么做，怎么才能做好”是银行的战略管理者面临的普遍困扰。分析信心不足的原因发现，战略落地既要有决心，还要有方法，更要有机制和资源配套，还要解决组织协同的问题，而多数银行认为自身条件明显不足。

　　战略落地信心分布及缺乏原因

二、银行战略落地三大误

　　毕马威分析了银行战略落地的大量案例，结合对调研中“落后组”的行为特征提炼，发现银行在战略落地中普遍存在三大误区，我们将其总结为三个类型：督办依赖型、动员依赖型、项目依赖型。

　　我们对三种误区类型进行了分析，发现督办依赖型过于依赖形式性工作，而忽视拆解、日常检视等实质性工作;动员依赖型过于依赖运动式的全行动员，而忽视拆解、日常管理;项目依赖型过于依赖组建项目组承载战略任务，而忽视对原生组织运作方式的变革。

　　战略落地三大误区的对比分析

　　三种战略落地形态的关注重点与误区

三、找到战略落地的成功密

　　怎样让战略落地产生成效、让银行重拾信心?战略落地成功是否有规律可循?为了探寻银行战略落地的成功密码，在调研中，毕马威根据战略落地效果自评得分，将受访银行分为优秀组(得分较高的前三分之一银行)与落后组(得分较低的后三分之一银行)，并就两组受访银行对影响战略落地关键因素的打分进行了对比分析。结果显示，优秀组和落后组在六项关键因素上存在显著差异，我们将这六项因素总结为战略落地六大成功密码。

　　战略落地成功密码

四、破局之道：

　　毕马威深入研究了三大误区，并结合我们对六项战略落地成功密码的理解，提出MAPE一体化战略实施方案。毕马威MAPE是一套贯穿战略落地全生命周期、体系完整、经过市场验证的一体化战略实施方案，近两年帮助多家银行成功落地十四五规划，取得了超预期的实施效果和客户的高度评价。

　　毕马威MAPE一体化战略实施方案

　　MAPE是毕马威结合对战略落地六大成功密码的理解，按照战略实施的生命周期，对战略落地的工作方法做出的体系化设计。MAPE有方法、有工具、有案例，具有高度的可操作性，主要从战略拆解、推进实施、考核评估、管理赋能四个维度，帮助银行体系化推进战略落地工作。

　　MAPE各模块重点工作事项

五、你准备好了吗

　　客观地了解自身的能力水平和短板总是提升战略落地效果的第一步。战略落地涉及面广，但市场上成熟的战略落地能力评价工具有限。毕马威结合MAPE框架设计了一份战略落地能力自测表，帮助银行对战略落地执行情况和战略管理能力进行快速自评，找到当前的短板，并对标更高分值的选项标准进行针对性的改进。

　　MAPE银行战略落地能力自测表

　　MAPE自测结果对照表：

　　当下复杂多变的经营环境给银行业带来诸多压力，银行间的竞争固然要从求新求变出发、寻求核心竞争力的再造，但最终会落到执行能力的比拼上——效率为王、唯快不破。我们期待银行业领袖能以战略落地管理能力建设为路径，充分发挥战略对银行发展的引领作用。毕马威金融业战略咨询团队将持续跟踪业内最新趋势，帮助银行直面战略落地中的重重困难、提升战略管理水平、坚实推进战略落地。

本文主要作者

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支宝才 毕马威中国金融业战略咨询合伙人