润昌农商银行：将金融服务送到千家万户

　　初夏时节，阵阵暖风拂面吹来，远处飘来屡屡果香，润昌农商银行贾镇支行金融服务队又出发了，走街串巷，开展整村授信、驻村办公，上门服务，用不间断地金融服务陪伴着广大客户。

　　推出系列信贷产品。润昌农商行贾镇支行立足本地实际，创新性地推出多种具有地域特色的信贷产品。有针对农民生产需求的“金猪贷”、“大棚贷”、“春耕备播贷”等，也有针对现代农业经营需求开办的“鲁担惠农贷”、“强村贷”、“乡村好青年贷”，更是针对具体行业，推出“拥军贷”、“白衣天使贷”、“园丁贷”等多种产品。针对具体客户，创新推出定制化的信贷产品，满足了不同层次客户、产业融资需求。

　　丰富金融服务模式。全面梳理辖内行政村农户、小微企业、个体工商户等“四张清单”，结合整村授信、网格化营销服务模式，精准对接客户，详细了解金融需求，量身定制服务方案，通过开展体验用信、微信绑卡、消费红包等活动，增强客户使用体验，深度挖掘客户潜在金融需求。在试点基础上，全面推广“一十千”联动营销法，即“一句话营销”拓“流量”，“每天十户回访”拓“存量”，建立内外联动、互补营销机制，带动存款和贷款业务快速增长。

　　打造农金服务团队。一是组建辅导团队。建立农金员专职管理队伍，加强对农金员日常监督，防范农金员操作风险，每月组织支行农金员培训会议，指导农金员营销服务策略和方法，提高农金员营销服务能力，推动协理业务转型。二是加强业务培训指导。定期组织辖内农金员进行业务培训和风险培训，将新业务开办情况及日常操作规范贯彻落实，针对业务进度制定营销详细方案，提高农金员的整体营销能力。三是开展专题教育活动。举办农金员“警示+激励”宣传教育活动，采用摆案例、树典型的方式，以鲜活的案例、身边的典型，教育引导农金员增强合规意识，树立服务意识，推动代理业务健康发展。

　　(郭世达)