瑞幸咖啡回应被立案调查

第1位网友观点：

　　【#瑞幸咖啡曾抽检发现问题# #瑞幸咖啡曾因虚假交易被罚#】#女子咖啡内喝出虫客服称赔饮品券#

　　据媒体报道，近日，一女生称在瑞幸咖啡内喝出虫，对此客服表示可赔偿5张饮品券。该女生觉得不妥，已向12315热线投诉。

　　天眼查App显示，多家瑞幸咖啡关联公司曾被行政处罚。其中，瑞幸咖啡(北京)有限公司及瑞幸中国公司因开展虚假交易曾被罚款200万;瑞幸咖啡上海公司因逾期未补缴餐厨垃圾处理费，被罚款2000元。此外，瑞幸咖啡深圳公司、广州公司还在抽检中被发现问题责令改正。

第2位网友观点：

　　咖啡是素食还是荤食?经常去喝的瑞幸咖啡竟喝出虫。湖南湘潭一女生在瑞幸咖啡外卖收货后，回宿舍饮用时发现杯盖内部有虫子附着，当时就不淡定了。经联系客服表示可以赔偿5张饮品券，当事人已向12315举报，双方仍在协商中。

　　瑞幸咖啡可以称之为中国营销最为成功的咖啡连锁品牌，今年有消息称计划在香港上市。在此次事件之前2022年5月北京市西城区市场监督管理局就通报了瑞幸咖啡存在防疫措施落实不到位的行为，并要求给予责令改正。

　　固然瑞幸咖啡的成功是中国品牌在咖啡市场树起的一面大旗，代表中国品牌正逐步走向世界，但作为一款饮品，最基本的底线是干净、卫生、安全，失去这一原则固然再风生水起，也必然会走向衰落。

第3位网友观点：

　　瑞幸咖啡喝出虫客服称赔5张券，让我瞬间想起了去年我一个朋友，因为天热，不想下楼，就点了外卖，下单的时候，商家说免费送杯冷饮。等了小半个小时，终于送来了，一顿狼吞虎咽，该喝冷饮了，突然发现杯子里面漂浮一个小黑点，她仔细一瞧发现是只蟑螂，顿时恶心的想把饭全吐出来，生气，就打电话投诉!然后商家给的意见是，要不再送一杯免费的?从此以后，她再也不点外卖了!

第4位网友观点：

　　【#女子咖啡内喝出虫客服称赔饮品券# 当事人：已投诉】6月19日，湖南湘潭，一女生称在瑞幸咖啡小程序下单饮品，回宿舍饮用时发现杯盖内部有虫子附着。当事人王同学称，事后向客服反馈，对方表示可赔偿5张饮品券，自己觉得不妥，已向12315热线投诉。据王同学提供与客服19日通话录音，客服称，目前已通知门店，会配合相关部门调查。目前双方仍在协商中。@点时新闻

第5位网友观点：

　　女子喝咖啡☕喝出了虫子，太惊人了!

　　6月19日，湖南湘潭的一女子称在瑞幸咖啡下单的饮品，吃饭时才发现杯盖内部有虫子附着。事后向客服反馈，对方表示可赔偿5张饮品券，自己觉得不妥，已向12315热线投诉。目前双方仍在协商中。

　　王同学表示，自己当时喝了几口就放回了袋子里，吃饭的时候才发现杯盖里有一只虫子。当时自己立刻联系了瑞幸的在线客服，对方当时回应赔偿2张无门槛券，第二次沟通时增加为5张。

　　还有网友称，在饮品中喝出虫子的新闻已经不是第一次出现，希望瑞幸能够严查旗下门店的食品安全问题。

　　(心由自由)总结:商家希望注意店面的卫生服务，让顾客吃的放心，我们也要保护好自己的权益，你对此事怎么看?#我要上微头条# #我在头条搞创作#

第6位网友观点：

　　【#瑞幸咖啡喝出虫只赔5张券# 当事人：已投诉】据@点时新闻 报道：6月19日，湖南湘潭，一女生称在瑞幸咖啡小程序下单饮品，回宿舍饮用时发现杯盖内部有虫子附着。当事人王同学称，事后向客服反馈，对方表示可赔偿5张饮品券，自己觉得不妥，已向12315热线投诉。据王同学提供与客服19日通话录音，客服称，目前已通知门店，会配合相关部门调查。目前双方仍在协商中。

第7位网友观点：

　　【#市场监管总局对瑞幸咖啡立案调查#】据市场监管总局31日消息，今年4月，瑞幸咖啡“自曝”财务造假，市场监管总局迅速成立专案组，对瑞幸咖啡涉嫌虚假交易等不正当竞争行为开展调查。调查显示，瑞幸咖啡(中国)有限公司、瑞幸咖啡(北京)有限公司为获取竞争优势，存在通过虚假交易等方式制作虚假业绩并对外宣传的不正当竞争行为，相关第三方公司存在帮助虚假宣传的不正当竞争行为。市场监管总局及地方市场监管部门依据《反不正当竞争法》的有关规定，正在对瑞幸咖啡(中国)有限公司、瑞幸咖啡(北京)有限公司，及相关第三方公司的违法行为进行处置，维护公平竞争市场秩序，保护经营者、消费者的合法权益。

第8位网友观点：

　　#瑞幸回应重新上市#【消息称瑞幸考虑重回纳斯达克 公司回应：报道不实[话筒]】#瑞幸称重新上市报道不实#1月20日，今日早些时候，有消息称“瑞幸咖啡考虑重回纳斯达克上市”，对此瑞幸咖啡回应表示：报道不实。此前，据两名了解瑞幸高级管理层讨论情况的人士透露，瑞幸正在研究是否在纳斯达克重新上市，最早可能在今年年底。 (凤凰网科技)