四川天府银行：创新搭建特色平台，大力发展普惠金融

　　来源：【四川日报-川观新闻】

　　文/卢文 图由四川天府银行提供

　　近年来，四川天府银行按照国家新经济、新消费、新金融政策导向，始终围绕“精品银行、特色银行、安全银行”战略目标，立足“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位，创新搭建“产业 金融 科技”特色平台，将金融服务嵌入到细分行业及其产业链的各环节，规模化、批量化为实体中小企业提供高效金融服务。截至目前，已精准支持18.49万家小微普惠企业，近五年规模年均增速超30%，总体资产质量控制优良。

　　尤其新冠肺炎疫情发生以来，四川天府银行认真贯彻中央“六稳”“六保”和国家降费减负相关政策，主动为实体经济和中小企业纾困解难。通过无还本续贷、展期和借新还旧等举措，共对2161户中小微企业实行利息延期支付，主动减免中小微企业各类利费达18.51亿元。

四川天府银行营业大厅。

数字驱动科技赋能，业务发展提能增效

　　四川天府银行立足城商行定位，以本地客户为主要服务对象，通过搭建天府手机银行、天府云金融、微信小程序、微信银行、自研客户经理展业工具MSP、与外部公司线上线下合作等各种方式触达客户，建设全流程线上化、数据化风控，贷前、贷中、贷后集约化业务，为客户打造全生命周期的信贷业务服务，走出了一条特色化的零售金融之路。

　　业务拓展上，四川天府银行在总行层面依托科技优势与外部机构等进行合作，在机构层面紧紧依靠分支机构的区域禀赋，用心经营优势产业、目标客群，通过优质产品与服务、综合交叉营销等持续积累客户资源。

　　业务流程上，通过持续优化客户体验、畅通客户经理高效办理流程、专业的人工审批结合机控审批，特别是降低人工介入比例，不断提高自动化审批，全流程系统化、过程化管理，持续提高产品优势和服务效率。

　　数据风控上，通过持续迭代，不断提高数据风控的效能。如外部合作产品全部采用自动化审批，消费类贷款、信用卡、场景类小微产品普遍使用模型风控;所有产品都有数据化风控;在数据层面，广泛使用外部数据，如公安、司法、工商、通信运营商、学历、个人信用类数据、发票、税务、烟草、企业征信等，同时不断挖掘和使用行内数据，通过存量客户挖掘各类标签，对客户进行更精准的画像。

　　数字化管理上，建立了多类别多功能的电子报告体系，包括电子报表、贷前报告、贷后报告、业务大盘等，业务拓展、贷前审核、贷中监测、贷后回溯等全流程实现数字化、可追溯。下一步，四川天府银行还将为客户经理打造数字工作台，让业务开展和办理更加高效、简捷、可视。

四川天府银行办公场所。

特色产业特色平台，深入服务中小企业

　　四川天府银行与产业流通环节深耕多年的互联网平台开展深度合作，聚焦于消费品流通、医贸产品流通、零担物流履约服务、二手车经销商交易网络、干线物流卡车司机综合服务、大宗商品贸易，针对供货商、采购商等小微企业群体“缺资金、缺技术、缺工具”的难题，打造了“星汇小微平台”“星汇物流平台”“黄金特色平台”“星汇健康平台”“跨境电商平台”等5个特色产业平台。

　　产业资源聚集方面，能够为采购商提供具有竞争力的产品集中购买平台，为供货商带来周期性的采购订单;并且通过大量批发商、零售商在平台上集聚，可以向产业链上游经销商进行价格谈判，并通过平台与经销商形成相对稳定的购销关系。

　　信贷服务方面，创新采用基础预授信模式，先满足中小微企业初期的经营周转所需，后续再基于平台信息流、资金流、物流“三流合一”的闭环数据，为小微企业精准画像提高授信额度;现已推出“天府星汇贷”“天府天天采”“医贸通”“熊猫快易融”等平台授信产品，具备线上化、快速化、可循环等特点，解决小微企业在经营过程中出现的资金周转问题。

　　其他金融服务方面，四川天府银行在平台中嵌入账户、支付、结算等金融服务，提供了“订单流 资金流”二合一的支付结算工具，包括智能簿记、跟单支付、订单分销分账等功能，大幅提高了交易结算效率。

　　截至2022年9月30日，四川天府银行5个特色产业平台已新增交易客户13万余户、交易金额近23亿元，新增交易性存款超15亿元，新增小微普惠信贷投放9000余万元。

政策支持共同战疫，普惠金融从不间断

　　为有效缓解中小企业受疫情影响遇到的阶段性困难，四川天府银行及时落实利率优惠、续贷措施、调整还款计划等信贷支持政策。

　　利率优惠政策方面，对于满足支小再贷款政策资金使用要求的业务，可申请执行利率不低于4.25%的利率优惠政策;对满足国开行转贷款政策资金使用要求的业务，可申请执行利率不低于5.5%的利率优惠政策;对于不满足政策资金使用要求的业务，可申请最高下调50BP的利率优惠。

　　续贷政策方面，对于受到疫情防控影响还本付息存在困难的客户，主动做好接续融资安排，积极通过采取收回再贷、无还本续贷、借新还旧、展期等形式帮助受困企业渡过难关。

　　调整还款计划政策方面，对于还款方式为按月付息、分期还本的业务，为受疫情影响的客户合理调整分期还款计划，并做好对养老服务企业的信贷融资支持。

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